Transversality, WhatsApp, smartphone and social networks at work, socialization and individuality
DOI:
https://doi.org/10.21501/22161201.3872Keywords:
WhatsApp, Instagram, Facebook, Social media, City Hall, Smartphone, EmployeeAbstract
Knowing they use that public employees give to WhatsApp, social networks and smartphones during working
hours, is a topic that must be opened to generate discussion about the effects that these technological tools
have inside the mayoralties. The objective of this work is to determine a model that provides information on
the use made of the WhatsApp application, social networks and smartphones by the administrative staff of
the mayor’s office of Manizales, Colombia during their workday. An instrument consisting of 15 questions
was applied to 164 workers who work in this public service office, regarding the massive use of these
technologies. To observe how the variables are combined, an Exploratory Factorial Analysis was carried out
and to corroborate the contingency between the factors, a Confirmatory Factorial Analysis was carried out
employing structural equations.
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