Dimensión social de la organización del trabajo: su incidencia en el síndrome de burnout
DOI:
https://doi.org/10.21501/22161201.4714Palabras clave:
Síndrome de Burnout, Organización del trabajo, Dimensión social de la-organización del trabajo, Enfermedad laboral, Salud mentalResumen
El Síndrome de Burnout es catalogado como una enfermedad laboral en Colombia, sin embargo, no hay claridad sobre su diagnóstico y tratamiento, fundamentalmente, porque las empresas lo identifican a partir de factores individuales y no modifican las condiciones de la organización del trabajo, especialmente las relaciones de poder y de jerarquía. El objetivo de la investigación fue identificar la incidencia que tiene la dimensión social de la organización del trabajo en la generación y el desarrollo del Síndrome de Burnout. Método: el análisis de testimonios logrados por medio de entrevistas en profundidad, a personas que padecieron este síndrome, se diseñó con enfoque cualitativo haciendo énfasis en el impacto sobre la salud mental y física que el burnout causó en cada una ellas. Resultados: el agotamiento emocional se observó en aspectos como cansancio continuo, pereza, y angustia entre otros. Conclusión: mientras que la dimensión social de la organización del trabajo permanezca intacta, el burnout y el sufrimiento invalidante en las personas se mantiene.
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